a6400 Dasar Privasi — Perlindungan Data Peribadi Anda
a6400 komited melindungi privasi setiap pengguna di Malaysia. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila menggunakan platform kami.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Kami menggalakkan anda membaca dasar ini sepenuhnya dan menghubungi kami jika ada sebarang pertanyaan.
Keselamatan Data SSL • Tiada Perkongsian Data Tanpa Izin • Hak Akses Pengguna • Polisi Cookies • Perlindungan Maklumat Pembayaran MYR • Data Peranti & Pelayar • Pemadaman Akaun • Hubungi Sokongan • Kemas Kini Dasar •
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform a6400, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar, selamat, dan sesuai untuk anda sebagai pengguna Malaysia. Maklumat ini dikumpul hanya untuk tujuan yang sah dan tidak akan digunakan di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini.
Maklumat akaun — Termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir, dan kata laluan yang anda berikan semasa mendaftar. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan mematuhi keperluan undang-undang berkaitan.
Maklumat pembayaran — Butiran berkaitan kaedah pembayaran MYR yang anda gunakan seperti nombor akaun bank atau dompet digital. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit secara penuh — data pembayaran sensitif diproses melalui gerbang pembayaran yang disulitkan.
Maklumat peranti dan pelayar — Termasuk alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin, dan maklumat peranti mudah alih. Data ini digunakan untuk mengesan aktiviti penipuan dan memastikan keserasian platform dengan peranti anda.
Data penggunaan — Rekod aktiviti dalam platform seperti halaman yang dilawati, taruhan yang dibuat, tempoh sesi, dan klik navigasi. Ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara berterusan.
Tujuan Penggunaan Maklumat & Cookies
- Mengesahkan identiti pengguna dan memproses pendaftaran akaun dengan selamat.
- Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan dalam mata wang MYR.
- Memberikan sokongan pelanggan yang relevan dan responsif.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi, dan perubahan platform.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
a6400 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Terdapat tiga jenis cookies yang digunakan:
- Cookies penting — Diperlukan untuk sesi log masuk dan fungsi keselamatan asas. Tidak boleh dilumpuhkan.
- Cookies prestasi — Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk menambah baik kelajuan dan responsif platform.
- Cookies keutamaan — Menyimpan tetapan bahasa dan paparan pilihan pengguna. Boleh diuruskan melalui tetapan pelayar anda.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Semua data peribadi pengguna a6400 disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan langkah keselamatan berlapis. Setiap komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami menggunakan enkripsi SSL/TLS, memastikan data tidak boleh disadap atau diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.
Data akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang dan keperluan operasi platform — biasanya tidak lebih daripada tujuh tahun selepas tarikh transaksi terakhir, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
Kami menggunakan kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control) untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi pengguna. Semua akses dalaman dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang anomali.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Pengguna juga bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk mereka sendiri.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
a6400 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata pengguna. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat mungkin berlaku:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran — Data transaksi dikongsi dengan gerbang pembayaran pihak ketiga yang digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran MYR. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pematuhan undang-undang — Kami wajib mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi.
- Pencegahan penipuan — Maklumat terhad boleh dikongsi dengan platform pencegahan penipuan yang diiktiraf untuk mengesan dan menghentikan aktiviti haram.
Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dibuat melalui e-mel sokongan a6400 dan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja setelah pengesahan identiti selesai.
Jika anda mendapati mana-mana maklumat peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kami akan mengemaskini rekod dalam masa yang munasabah setelah permintaan disahkan melalui proses pengesahan identiti standard.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang — contohnya rekod transaksi kewangan. Permintaan pemadaman tidak menjejaskan hak menuntut semula baki wang sebenar.
Perubahan Dasar Privasi Ini
a6400 berhak mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang baharu.
Kami menggalakkan pengguna menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat mereka. Penggunaan berterusan platform a6400 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Untuk perubahan yang dianggap material dan ketara, kami akan berusaha memberikan notifikasi melalui e-mel yang didaftarkan atau melalui notis yang jelas pada platform sebelum perubahan berkuat kuasa.
Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi pasukan sokongan a6400 melalui maklumat berikut:
- [email protected]
- Isnin – Ahad, 09:00 – 00:00
Untuk pertanyaan umum tentang akaun dan penggunaan platform, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera.
Data Anda, Perlindungan Kami
Daftar akaun a6400 dengan yakin — privasi anda adalah keutamaan kami. Platform direka untuk pengguna Malaysia yang mengutamakan keselamatan dan ketelusan.